如何讓商品或服務的優勢更佳明確化
如果知名度或商品本身並不是非常突出，那就應該去思考優勢是什麼?
為什麼潛在客戶要選擇我們而不選其他公司? 所謂的優勢會根據不同的對象而改變。
為什麼潛在客戶要選擇我們而不選其他公司? 所謂的優勢會根據不同的對象而改變。
我們拿甜點來舉例說明：
對年輕的男性來說就是要潮、要酷炫。
年輕的女性就是要可愛、很討喜除了造型要很特別，也要很好吃。
換成是分秒必爭的上班族，那方便快速就是重點。
而對中老年人來說，則是對健康的訴求，低油、低脂吃起來爽口不油膩，才是最重要的。
在這階段，如果沒有釐清自己想走的客群方向，就算再怎麼努力做網路行銷，也很難達到你想要的成果。
